Fragen & Antworten

Hast du eine Frage? Wir sind für dich da.

In unserem FAQ findest du die wichtigsten Infos zu Materialien, Herstellung, Kompatibilität und Versand auf einen Blick. Wenn danach noch etwas offen ist oder du unsicher bist, welches Setup zu deinem Zuhause passt, schreib uns einfach – wir antworten persönlich und so schnell wie möglich.

Du erreichst uns jederzeit per Mail unter info@lunalume.de oder direkt über die Chat-Funktion im Shop.Wir antworten innerhalb von 24 Stunden persönlich.

Woraus bestehen eure Lampenschirme?

Unsere Lampenschirme werden in eigener Manufaktur im 3D-Druckverfahren hergestellt.

Wir verwenden ein speziell entwickeltes sehr hochwertiges, hitzebeständiges PLA-Filament.
Das erzeugt bei unseren Produkten ein besonders seidig-mattes finish für Langlebigkeit und ein stabiles Lichtbild.

Das PLA-Filament ist ein ressourcenschonender Biokunststoff auf pflanzlicher Basis.
Jedes Design entsteht in monatelanger Entwicklungsarbeit. Proportionen, Licht- Schattenwirkung und Kompatibilität – nichts ist zufällig.

Mit welchen Systemen sind eure Baldachine kompatibel?

Unsere Baldachine werden ebenfalls aus hochwertigem, pflanzlichem PLA-Filament produziert.

Sie sind kompatibel mit dem Zubehör Herrnhuter A1- und A1 Mini-Kabeln.

Verwendet ihr echtes Holz?

Ja. Für unsere kleinen runden Deckel an den Lampenschirmen verwenden wir edles Ahorn-Echtholzfurnier.

Dieses ist FSC-zertifiziert und stammt aus verantwortungsvoll bewirtschafteten Quellen.

Wo produziert ihr?

Alle Modelle entstehen in unserem Atelier – vom ersten 3D-Entwurf bis zum finalen Produkt.
Jeder Schirm wird von Hand durch ein perfektioniertes Klicksystem fertig montiert.

So bleiben wir unabhängig, flexibel und können echte Lunalume-Qualität garantieren.

Kompatibilität & Zubehör – bitte beachten

Unsere Lampenschirme werden über eine A1-Deckenaufhängung mit Strom versorgt.

Diese sind mit A1-Anschlüssen von Herrnhuter sowie A1-kompatiblen Systemen von Innocreo nutzbar – beide Systeme passen technisch zusammen.

Wir führen aktuell keine eigenen Kabel, Netzteile oder Leuchtmittel.

Bitte verwende ein geeignetes A1-Set eines Drittanbieters.

Beispiele:
Beleuchtung für A1e/A1b (Kappe): (Hier)

Verlängerung für A1e/Ministerne:(Hier)

Netzgerät (für mehrere A1-Sterne):(Hier)

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